Política de Privacidade

Nossa empresa possui tradição no atendimento a empresas de variados segmentos industriais e nos comprometemos a respeitar a privacidade e proteger os dados pessoais que nos são confiados. Prezamos e desejamos uma relação de confiança e transparência junto àqueles com quem nos relacionamos. 

Este Aviso de Privacidade serve para que você entenda com clareza quais dados pessoais coletamos, para qual finalidade, formas de armazenamento, segurança, privacidade, possíveis compartilhamentos, bem como seus direitos.

A sua privacidade é muito importante para nós!

1) TIPO DE DADOS PESSOAIS E FINALIDADE 

Uma das nossas principais preocupações é zelar pela privacidade de nossos clientes e terceiros, por isso todos os dados pessoais que processamos, é limitado ao mínimo necessário, pertinente, e proporcional para viabilização da finalidade pretendida. Com isso, os dados pessoais que coletamos, são apenas aqueles compatíveis com a sua relação conosco, isto é, de trabalho, cliente, fornecedor, prestador de serviço, ou quaisquer terceiros.

Podemos coletar e processar seus dados pessoais quando necessário para:

a)    A execução de um contrato do qual você é parte;

b)    Cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos ou quando necessário, com o seu consentimento prévio;

c)     Atender às suas solicitações de informações, bem como realizar cotações;

d)    Registrar seus produtos e processar compras;

e)    Emitir boletos, cobranças extrajudiciais e judiciais;

f)     Processamento de suas solicitações de emprego;

g)    Fornecimento de assistência e suporte;

h)    Suporte e manutenção de seus pedidos; e

i)      Comunicação e contato.

A TECTROL coleta o mínimo de dados pessoais necessários para as finalidades indicadas, além disso, os mesmos só são coletados para fins específicos, explícitos e legítimos e não são processados de maneira incompatíveis com essas finalidades.

Nós não divulgamos publicamente, nem a terceiros suas informações, não vendemos ou alugamos para qualquer organização ou entidade. Excepcionalmente, as mesmas poderão ser divulgadas por exigências legais ou por ordem judicial.

Comprometemo-nos a cumprir toda a legislação aplicável em relação a dados pessoais e asseguraremos que os dados pessoais sejam coletados e processados de acordo com as disposições da LGPD e outras leis aplicáveis, se houver.

2) DURAÇÃO DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados coletados são utilizados e armazenados durante o tempo necessário à prestação de serviços e comercialização de produtos pela TECTROL. Após, a cessação da relação comercial, os dados são armazenados por período suficiente para cumprimento de obrigação legal, ou para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos e arbitrais.

Os dados pessoais poderão ser armazenados e/ou transferidos para terceiros, para viabilizar o melhor desempenho das atividades vinculadas às finalidades já descritas, assim como para gestão, segurança, armazenamento e backup em nuvem, com a devida garantia de adoção de medidas de segurança adequadas aos princípios e diretrizes previstos na LGPD e em conformidade com as boas práticas de privacidade e Segurança da Informação.  

3) COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Podemos compartilhar suas informações com parceiros de confiança para os fins definidos em contrato. Para isso, exigimos que todos os nossos parceiros tomem medidas de segurança técnica e operacional adequadas para proteger os dados pessoais compartilhados, de acordo com a legislação brasileira. 

Podemos, no curso normal de nossos negócios e para fins de processamento, compartilhar seus dados pessoais com colaboradores e/ou demais integrantes relevantes dentro da TECTROL, devidamente autorizados, contratados/subcontratados, para assegurar a consistência em nossas atividades, maximizamos a qualidade e a eficiência de nossos serviços e de nossas operações comerciais. Além disso, os dados pessoais, poderão ser compartilhados entre as empresas que integram o Grupo.

Há também o compartilhamento de dados de com os portais disponibilizados pelos governos federal, estadual e municipal para atendimento de obrigações acessórias legais, e com as instituições bancárias para processamento de pagamentos. 

Também podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais a autoridades reguladoras, tribunais e agências governamentais quando exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou defender os interesses, direitos ou propriedade da TECTROL ou de terceiros relacionados.

4) SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra alteração ou perda acidental ou ilegal, ou de uso, divulgação ou acesso não autorizado, de acordo com nossas políticas internas. 

Os dados são processados através de sistema interno, hospedados em servidor em nuvem, protegidos por firewall, antivírus, antimalware e criptografia de discos.

5) SEUS DIREITOS 

Seja qual for a relação que você tenha com a TECTROL, você tem assegurado todos os direitos legais relativos aos seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

·       Saber se tratamos algum dado pessoal seu;

·       Saber quais dados pessoais seus são tratados por nós;

·       Correção dos dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;

·       Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;

·       Solicitação de portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

·       Solicitação de eliminação dos dados tratados com ou sem o seu consentimento;

·       Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;

·       Quando a atividades de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;

·       Oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.;

·       Caso você consinta, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Para exercer quaisquer seus direitos, você deve enviar um e-mail para o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), por meio do seguinte endereço eletrônico: dpo.tectrol@gmail.com.

Em casos específicos, é possível que sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento. Requerimentos que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.

6) ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES E DADOS PESSOAIS

A TECTROL armazena todos os dados e informações pelo tempo necessário para as finalidades para as quais são processados e após a conclusão da prestação de serviços ou entrega do produto, armazenaremos para fins de obrigações de guarda obrigatória, conforme determinação legal.

Os dados são armazenados em local seguro e rastreável, com acesso controlado e restrito aos colaboradores autorizados que necessitam destes dados para o exercício de suas funções, atuando perante órgãos do governo exclusivamente para atendimento de obrigações legais e escopo do contrato de serviços. 

7) ATUALIZAÇÃO DESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade oportunamente, à medida que nossas mudanças nos negócios ou requisitos legais mudam. Se fizermos alterações significativas, publicaremos um aviso em nosso site quando as alterações entrarem em vigor e, quando apropriado, enviaremos uma comunicação direta a você sobre a alteração, sempre garantindo o nosso compromisso de transparência com você. 

8) COOKIES

Cookies são partes do texto que são colocadas no disco rígido do seu computador quando você visita determinados sites. 

Nosso site utiliza “cookies" para o funcionamento da página, sem os quais torna-se impossível executar algumas funcionalidades do site. Tais cookies são necessários para que nosso site funcione corretamente. 

Cookies podem ser usados para lembrar as suas preferências, oferecer uma experiência personalizada a você e tornar as suas interações com a https://tectrolnet.com.br/ mais rápidas e seguras.

Os “cookies” que utilizamos não coleta suas informações identificadoras, mas pode apresentar informações de forma global, necessários para aperfeiçoar a navegação na plataforma. Confira que tipos de cookies podemos utilizar:

Ø  Essenciais: Alguns cookies são essenciais para permitir que você se mova pelo site, use os seus recursos e acesse áreas seguras do site. Sem estes cookies, não poderíamos fornecer o conteúdo adequado ou permitir que você navegasse no site.

Ø  Segurança: Utilizamos os cookies para permitir a oferecer suporte aos nossos recursos de segurança e para autenticar sua identidade quando você faz login no nosso site.

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Ø  Personalização e aprimoramento: Utilizamos cookies que nos informam quais páginas no nosso site você visita. Isso nos ajuda a oferecer uma experiência mais consistente conforme você usa o site, nos ajuda a compreender o que você procura e nos ajuda a tornar o nosso site mais informativo e mais fácil de navegar.

Ø  Anúncios: Quando a TECTROL anuncia produtos em outros websites, pode usar cookies para avaliar a eficiência de um anúncio; os cookies nos informam se você visualizou o anúncio antes de visitar o nosso site.

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Você poderá visitar nossos sites e recusar o uso de cookies a qualquer momento em seu computador, assim como, alterar as permissões de cookies. Para isso, você deve ajustar as configurações do navegador no seu dispositivo. A maior dos navegadores também permite que você consulte e apague cookies.

9) CONDIÇÕES GERAIS

Este Aviso está sujeito à Lei da República Federativa do Brasil e o Foro da Comarca de Londrina (PR) é competente para dirimir qualquer controvérsia com relação ao mesmo.

Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a este Aviso, entre em contato conosco por meio do e-mail: dpo.tectrol@gmail.com.

Data da última atualização: 27/07/2022.