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Aviso de privacidade
Bem-vindo à página de privacidade da Tectrol e obrigado por seu interesse. Nosso programa de Privacidade existe para ajudá-lo a entender quais dados pessoais podemos colher e as etapas que seguimos para proteger sua privacidade. A Tectrol se empenha em criar produtos, serviços, processos e soluções que garantam que seus dados pessoais sejam processados e protegidos corretamente. Para esse fim, esperamos incorporar os seguintes princípios de privacidade reconhecidos em tudo o que fazemos:
Privacidade na Tectrol é uma política dedicada exclusivamente a implementar, promover e manter uma cultura corporativa que compreende e respeita seu direito à privacidade. Se pudermos esclarecer quaisquer dúvidas ou ajudar de alguma forma, entre em contato conosco conforme indicado abaixo.
O que são dados pessoais?
A Tectrol adota uma visão ampla de dados pessoais para proteger melhor sua privacidade. Normalmente, o termo “Dados pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável (em vez de uma empresa ou uma organização). Uma pessoa identificável é alguém que possa ser identificado, direta ou indiretamente, por meio de referências a aspectos como um nome, um número de identificação, um endereço, uma ID de funcionário, um cargo ou um número de telefone. Por exemplo, Jane Alvarez, que reside na Rua Tectrol, 123 e com número de telefone (859) 123-4567 é uma pessoa identificável: seu nome, endereço e número de telefone são exemplos de seus dados pessoais. Outros tipos de dados pessoais podem ser menos óbvios, como um endereço IP ou outros tipos de identificadores online.
O que este aviso abrange?
Este aviso abrange todos os dados pessoais colhidos durante a utilização de nossos websites, produtos e serviços. Se, por algum motivo, nossas práticas de privacidade forem diferentes daquelas explicadas neste aviso, você será notificado quando solicitarmos suas informações.
Algumas páginas em nossos websites podem conter links para websites de terceiros. Não endossamos e não temos controle sobre as práticas de privacidade ou o conteúdo desses websites. Recomendamos que você leia atentamente os avisos de privacidade de cada site que visitar, incluindo o nosso.
Alguns produtos ou soluções que oferecemos podem ser de marcas parceiras ou oferecidos em conjunto com os produtos e soluções de outras empresas. Estes produtos e soluções podem vir com outros pedidos de registro ou termos e condições. Se você registrar ou utilizar esses produtos, tanto nós quanto a outra empresa poderemos receber as informações fornecidas. Apesar de selecionarmos cuidadosamente nossos parceiros de negócios, não endossamos e não temos controle sobre as práticas de privacidade ou conteúdos de nenhuma empresa de terceiros.
Quando colhemos dados pessoais?
Colhemos dados pessoais quando você entra em contato ou faz negócios com a Tectrol, por exemplo, ao:
Que tipos de dados pessoais colhemos?
Podemos colher vários tipos de dados pessoais, incluindo:
Também poderemos registrar o endereço IP que você usa para se conectar à Internet. Um endereço IP é um identificador único usado por dispositivos para se identificarem e comunicarem entre si na Internet.
Não é necessário fornecer dados pessoais apenas para navegar por nosso site, mas coletamos determinadas informações por meio de cookies e outras tecnologias, conforme explicado em nossa notificação sobre cookies.
Se seus dados pessoais forem fornecidos para nós por terceiros (por exemplo, por seu empregador), solicitaremos a estes que garantam que tenham o direito legal de coletar os dados e de fornecê-los a nós.
A Tectrol não anuncia ativamente ou direciona comunicações a crianças nem coleta propositalmente suas informações. Incentivamos pais e responsáveis a assumirem um papel ativo nos interesses e nas atividades on-line das crianças.
Como utilizamos suas informações?
Como todas as empresas, usamos os dados pessoais que colhemos de várias formas. Alguns exemplos incluem:
Também usamos seus dados pessoais para nos comunicar com você. Podemos usar seus dados pessoais para enviar determinadas comunicações de serviço obrigatórias, como cartas de boas-vindas, lembretes de cobrança, informações sobre problemas de assistência técnica, avisos de segurança, atualizações e outros anúncios de suporte. Se você optar por receber materiais promocionais, podemos também usar seus dados pessoais para confirmar essa escolha quando for necessário e para promover e vender produtos, serviços e ofertas especiais.
Os dados pessoais sob nosso cuidado podem ser armazenados, transferidos, combinados com outros dados e processados, tudo isso de acordo com nossos princípios de privacidade.
Seus direitos
Os direitos sobre seus dados pessoais variam em cada região e podem incluir:
Como entrar em contato conosco
Sinta-se à vontade para enviar quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas a este aviso ou ao nosso tratamento dos dados pessoais, entrando em contato conosco por e-mail ou pelo endereço físico indicado abaixo. Para garantir o tratamento mais eficiente de seu problema, é altamente recomendável que você use o endereço de e-mail da Tectrol. Quando recebemos dúvidas e preocupações por escrito, é nossa política entrar em contato com o usuário individual com relação às respectivas preocupações assim que possível. Investigaremos e tentaremos resolver quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas aos dados pessoais ou ao nosso programa de privacidade de acordo com os princípios contidos neste aviso.
tectrol@tectrolnet.com.br
Endereço
Tectrol – Escritório Central
Av. Eurico Gaspar Dutra, 195 – Conjunto Cafezal 1 – Londrina/PR – CEP: 86049-000
Quando entrar em contato conosco, informe seu nome, endereço, qualquer endereço de e-mail que tenha fornecido em nosso(s) website(s) e uma descrição das circunstâncias em que forneceu os dados (por exemplo, para registar um produto, para receber um boletim informativo etc.). Para proteger sua privacidade e segurança, também seguiremos etapas razoáveis para confirmar sua identidade antes de tomar quaisquer medidas.
Alterações deste aviso
Analisamos regularmente nossa conformidade com este aviso de privacidade. Se alterarmos este aviso, publicaremos o aviso revisado aqui, juntamente com a data da revisão. Se as alterações forem significativas, também poderemos publicar um aviso em nossa página inicial. Quaisquer alterações serão aplicadas somente a partir da data da revisão.
Nossos princípios de privacidade
As seções seguintes fornecem uma explicação mais detalhada de nossos princípios de privacidade.
Aviso de uso de dados pessoais
O objetivo da Tectrol é ser totalmente transparente na coleta e no uso de dados pessoais. Fornecemos avisos quando colhemos seus dados pessoais para explicar a finalidade para a qual estamos colhendo os dados. Este aviso destina-se a ajudá-lo a fazer uma escolha fundamentada. Nós nos esforçamos para fornecer informações e explicações de forma clara e prática em cada fase que solicitamos seus dados.
Fornecemos avisos sobre os tipos de dados colhidos, como os dados serão usados, como os dados são obtidos (se ainda não estiver claro), com quem os dados podem ser partilhados e por quanto tempo serão retidos. Se não formos claros ou se você tiver qualquer dúvida, sinta-se à vontade para perguntar.
Não usaremos os dados para qualquer finalidade diferente da disposta no aviso. Se você ou seu empregador optar por ter uma relação contratual ou outra relação comercial com a Tectrol, poderemos entrar em contato em conexão com essa relação comercial quando necessário.
Na maioria das vezes, você pode simplesmente optar por não nos fornecer seus dados pessoais. Se optar por não fornecer os dados pessoais que solicitarmos online, você ainda poderá acessar a maior parte de nossas páginas da Web, mas talvez não seja possível acessar algumas opções, ofertas e serviços que envolvam a nossa interação com você.
Uso dentro da lei
Dependendo das circunstâncias em que colhemos dados pessoais, o uso e o processamento dos dados pela Tectrol serão baseados em uma ou mais das seguintes opções:
A Tectrol frequentemente analisa as finalidades para as quais os dados são colhidos para garantir que nossa coleta de dados seja compatível com as exigências comerciais razoáveis.
Acesso aos dados
Seus dados pessoais pertencem a você. Forneceremos o máximo de acesso e de informações que pudermos para que os dados pessoais sob nosso cuidado sejam atualizados ou corrigidos. Quando aplicável, também forneceremos um método para cancelar seu consentimento, solicitar uma cópia ou a transferência de seus dados e até mesmo excluir seus dados pessoais. Lembre-se de que qualquer tipo de solicitação deve ser válido e legal e que poderemos solicitar detalhes adicionais para responder adequadamente. Responderemos a cada solicitação de acordo com a lei.
Integridade dos dados
A Tectrol segue etapas razoáveis para garantir que os dados pessoais que processamos sejam exatos, completos e atuais, encorajando você a atualizar seus dados pessoais conforme necessário.
Nós nos esforçamos para manter seus dados pessoais registrados com precisão. Implementamos a tecnologia, os processos de gerenciamento e as políticas para ajudar a manter a precisão dos dados. Fornecemos razoável acesso às pessoas para a revisão e correção de seus dados pessoais.
Minimização dos dados
É prática da Tectrol obter o mínimo de dados pessoais necessários para a finalidade indicada. Também é nossa política manter os dados pessoais apenas enquanto necessário para atender à necessidade comercial para a qual são colhidos. Assim que a necessidade comercial for atendida, os dados pessoais serão excluídos habitualmente. Em alguns casos, os dados pessoais devem ser mantidos por mais tempo do que o esperado por causa de obrigações legais.
Segurança dos dados
Levamos a sério a confiança que você deposita em nós e nos empenhamos em incorporar a segurança das informações aos nossos sistemas, produtos e serviços.
Para a proteção contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou alteração de seus dados pessoais, também empregamos medidas físicas, técnicas, organizacionais e administrativas adequadas.
Os produtos e serviços Tectrol são criados com a privacidade e a segurança em mente, usando metodologias testadas, como um ciclo de vida de desenvolvimento seguro e avaliações do impacto sobre a privacidade. Nossos produtos têm recebido reconhecimento em todo o mundo ano após ano por suas confiáveis características.
Compartilhamento dos dados
Mantemos seus dados pessoais confidenciais. Não venderemos, alugaremos, comercializaremos ou arrendaremos seus dados pessoais a outras pessoas. A menos que tenhamos sua permissão, não usaremos ou compartilharemos seus dados pessoais de formas que não estejam relacionadas às formas descritas quando você fornecer os dados ou conforme descrito em um contrato de controle. Envolvemos prestadores e fornecedores de serviços (“agentes") para executar certas funções em nosso nome. Por exemplo, esses agentes podem fornecer produtos a você, fornecer suporte e assistência, manter nossos sistemas de tecnologia da informação e nos ajudar com iniciativas legítimas de comunicação e de marketing. Esses agentes terão permissão para processar os dados pessoais somente para realizar os serviços especificados pela Tectrol. Eles são necessários para manter a confidencialidade das informações e estão proibidos de usá-las para qualquer outra finalidade. Todo agente acatará os termos por escrito da Tectrol exigindo que esse agente respeite os termos que tenham a mesma proteção do que os padrões de privacidade da Tectrol.
A Tectrol ou suas afiliadas poderão fundir-se ou ser adquiridas por outras empresas, ou seus respectivos ativos poderão ser adquiridos. A Tectrol procurará proteção adequada para obter informações pessoais nesses tipos de transações.
Transferências internacionais
Não somos uma organização global, portanto seus dados não são transferidos e acessados por entidades fora do Brasil.